現(xiàn)在，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，找一家靠譜的 RPO 供應(yīng)商才是最佳選擇。

我們常說(shuō)：人，是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。

企業(yè)需要人，就離不開招聘。但面對(duì)招聘網(wǎng)站上的海量簡(jiǎn)歷，只有 HR 才懂，招到合適的人有多難！想要在短期內(nèi)招到很多人，更是難上加難！

一、什么是 RPO ？

首先，RPO 的英文名叫 Recruitment Process Outsourcing ，中文名叫：招聘流程外包。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)將內(nèi)部招聘的整個(gè)或部分流程外包出去，由第三方服務(wù)商提供招聘相關(guān)的全流程服務(wù)就是 RPO 。

整個(gè) RPO 服務(wù)可以根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)定制，包括了分析用人理念、確認(rèn)職位描述、與用人部門溝通，確認(rèn)職位需求、人才測(cè)評(píng)、篩選簡(jiǎn)歷、邀約面試、錄用入職等等。

二、什么情況下，企業(yè)需要 RPO 服務(wù)？

坦白來(lái)講，如果企業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)人手充足而且都比較專業(yè)的話，自己招聘其實(shí)就能解決大多數(shù)的問(wèn)題。

但如果是遇到下面這幾種情況，就建議企業(yè)選擇 RPO 服務(wù)了。

1、招聘需求量大

企業(yè)在短期內(nèi)有較大的崗位需求。比如說(shuō)，臨近618，電商類的公司需要在大促前招聘 200 個(gè)在線客服。

2、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

新團(tuán)隊(duì)或新業(yè)務(wù)，對(duì)員工能力有一定要求的企業(yè)。比如新增了新媒體運(yùn)營(yíng)部門，之前又沒招聘過(guò)類似的人才。

3、招聘團(tuán)隊(duì)編制有限

尤其是國(guó)企或者大型企業(yè)，限于編制問(wèn)題，招聘部門的人手并不多。

4、異地招聘

很多公司會(huì)把客服中心這種非核心且人員需求量大的部門轉(zhuǎn)移到二三線城市。這就需要在當(dāng)?shù)亻_展招聘，但招聘渠道與人才儲(chǔ)備又十分有限。

三、RPO 有什么優(yōu)點(diǎn)？

客觀來(lái)講，RPO 能在國(guó)內(nèi)蓬勃發(fā)展，是因?yàn)樗狭似髽I(yè)對(duì)人才的需要。企業(yè)選擇第三方提供的RPO服務(wù)，必然是能享受到很多便利。

1、提升招聘效率

專業(yè)的 RPO 服務(wù)商，僅僅是招聘團(tuán)隊(duì)規(guī)模一般都在百人以上，而且團(tuán)隊(duì)專注于招聘版塊，在渠道的投入也大多在百萬(wàn)以上，人才資源積累非常充足，能夠“隨時(shí)”適應(yīng)企業(yè)招聘需求，在短時(shí)間內(nèi)“快速”且“穩(wěn)定”的為企業(yè)提供所需人才。

2、降低總體成本

可能會(huì)有人覺得企業(yè)自己招聘更“便宜”，但其實(shí)招聘所投入的人力成本、渠道支出并不少。有數(shù)據(jù)顯示，采用 RPO 服務(wù)，每招聘一名員工即可節(jié)省 5%~10% 的費(fèi)用。

3、帶來(lái)其他收益

企業(yè)選擇了 RPO 服務(wù)，一方面，招聘官可以只專注于面試選拔環(huán)節(jié)，能更直觀地篩選出真正適合企業(yè)的人才；另一方面，RPO 供應(yīng)商面對(duì)的人才池更多，能為企業(yè)提供更高質(zhì)量的候選人，幫助企業(yè)提升人才招聘的投資回報(bào)率，這些都是隱性的高回報(bào)服務(wù)收益。

4、減輕人事負(fù)擔(dān)，專注核心業(yè)務(wù)

招聘量越大，篩選、溝通、應(yīng)對(duì)候選人等工作占用的時(shí)間也會(huì)越多。企業(yè)將招聘流程外包出去，可以集中精力做更應(yīng)該專注的核心業(yè)務(wù)。

四、RPO 有什么缺點(diǎn)？

沒有一種服務(wù)是盡善盡美的，RPO 也是。在享受便利同時(shí)，也不可避免地會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的“損失”。

1、不利于積累招聘經(jīng)驗(yàn)

工作外包出去了，自己的團(tuán)隊(duì)就很有可能積累不到相關(guān)的招聘技巧。

因此，企業(yè)的招聘人員必須掌握主導(dǎo)權(quán)，不能全權(quán)委托外部機(jī)構(gòu)。另外，企業(yè)還應(yīng)設(shè)置定期報(bào)告的時(shí)間，考察成功和失敗的主要原因。這樣也能積累一定的經(jīng)驗(yàn)。

2、難以與應(yīng)聘者建立深入聯(lián)系

企業(yè)與面試者直接接觸的機(jī)會(huì)比較少，面試者無(wú)法直接感受到公司的魅力和員工的品質(zhì)，入職后可能會(huì)感受到差距。

3、容易產(chǎn)生信息差

如果企業(yè)和供應(yīng)商之間溝通產(chǎn)生偏差，招聘工作可能無(wú)法按照預(yù)期順利完成，還會(huì)導(dǎo)致人選不匹配企業(yè)需求的情況。

因此，企業(yè)需要將所需的人才畫像和崗位相關(guān)的亮點(diǎn)精準(zhǔn)傳達(dá)給供應(yīng)商，并使之充分理解。

五、如何選擇“靠譜”的 RPO 供應(yīng)商？

迄今為止，RPO 服務(wù)在國(guó)內(nèi)運(yùn)行數(shù)十年，但市場(chǎng)上大大小小的人力資源服務(wù)商魚龍混雜，選擇“靠譜”的供應(yīng)商就需要一些技巧了。

1、看規(guī)模

團(tuán)隊(duì)的大小在一定程度上反映了公司的實(shí)力，幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)和幾百個(gè)人的團(tuán)隊(duì)肯定是不一樣的。

2、看優(yōu)勢(shì)行業(yè)

術(shù)業(yè)有專攻，市場(chǎng)上那么多行業(yè)和崗位，供應(yīng)商不可能什么都會(huì)做?？梢宰尮?yīng)商提供簡(jiǎn)介及服務(wù)案例，看看是否匹配自己的需求。

3、看專業(yè)度

例如供應(yīng)商做這行有多久，有沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，人力資源許可證等證書，招聘團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性等。

4、看口碑

公司的服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)收規(guī)模、聲譽(yù)、文化等都是影響因素。

六、歡創(chuàng) RPO 服務(wù)優(yōu)勢(shì)

1、精準(zhǔn)高效

人才招聘一對(duì)一面試，精準(zhǔn)篩選優(yōu)質(zhì)且匹配的人才，同時(shí)人才有機(jī)會(huì)了解企業(yè)，提升雇主品牌。

2、全國(guó)覆蓋

全國(guó)各地 80 多家分公司，招聘服務(wù)全網(wǎng)覆蓋，支持跨區(qū)域輸送人才，并可根據(jù)客戶需求定向拓展新區(qū)域。

3、團(tuán)隊(duì)專業(yè)

基于精細(xì)化的職能分工、團(tuán)隊(duì)合作、項(xiàng)目管理和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，歡創(chuàng)集團(tuán)持續(xù)領(lǐng)跑招聘服務(wù)。

4、資源豐富

深耕招聘領(lǐng)域 13年，招聘資源積累充足，可以滿足客戶多層次、個(gè)性化需求并迅速執(zhí)行落地。

5、服務(wù)優(yōu)質(zhì)

以招聘結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行服務(wù)，建立合作到完成招聘、歡創(chuàng) RPO 服務(wù)能隨時(shí)隨地高效響應(yīng)客戶需求。

- 歡創(chuàng) RPO 服務(wù)案例 -

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