案例 | 沒做背景調(diào)查,這家公司賠了50萬!
時間:2024-12-06
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李某通過A公司招聘進入公司任技術(shù)經(jīng)理,但李某所屬的原單位B公司不同意李某離職,需要李某在職一個月后辦理離職手續(xù)。A公司要求李某即刻上班,但李某表示一個月后才能拿到離職證明,并同意向A公司出具聲明信,明確承諾李某已與原單位B公司解除了勞動關(guān)系,如不屬實而導致B公司追究法律責任的,責任由李某自行自負。
有了此聲明信,A公司并未對李某進行背景調(diào)查而簽訂了勞動合同。之后A公司突然收到傳票,B公司起訴要求李某承擔因解除勞動合同而給B公司造成的培訓費損失50萬元,A公司承擔連帶賠償責任。原來李某應聘進入B公司后即被公司派往國外進行了付費培訓,雙方簽有培訓協(xié)議,李某為違反服務協(xié)議。
本案中的A公司雖不知曉李某與B公司的培訓協(xié)議約定,雖然李某出具了聲明信,但是因為雙方約定不能對抗第三方,因此A公司并不能因此而免責。
案例來源:川蘇勞動法講堂
沒有做背調(diào),導致?lián)p失慘重的案例比比皆是。全球背景調(diào)查公司的首席律師兼首席執(zhí)行官Les Rosen曾發(fā)表演講時說過:“不對即將雇傭的新員工工作經(jīng)驗進行審查,是雇主最大的錯誤之一。一個人過去工作的表現(xiàn),是他們今后如何為你工作的最佳指標?!泵髅鞅痴{(diào)如此重要,但是國內(nèi)企業(yè)進行背景調(diào)查的程度很低。
實際上,眾多國內(nèi)企業(yè)對背景調(diào)查持有一些疑問。為此,歡創(chuàng)背調(diào)特別匯總了一些關(guān)于背調(diào)的常見疑問,并在此為大家一一解答,讓我們一起來看看吧!
1、應該先發(fā)offer,還是先背調(diào)?
不管是先發(fā)offer還是先背調(diào),兩種方式都是可行的,各有利弊。前者更注重候選人體驗,增加其加入公司的信心,但存在信息不實的風險;后者則降低企業(yè)風險,卻可能讓候選人感到不安。為控制風險,HR常在offer中設定條件,以防候選人信息造假。對于少數(shù)選擇先背調(diào)的企業(yè),HR需積極溝通,解釋背調(diào)的必要性,爭取候選人的理解和同意。特別是在高管等關(guān)鍵崗位的招聘中,確保候選人信息的準確性尤為重要,以免浪費高層的時間和精力。
2、有必要對基層員工背調(diào)嗎?
在美國,超過80%的企業(yè)實行全員背景調(diào)查,而在中國,大型互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)和制造企業(yè)也普遍采用背調(diào)。然而,許多中小型企業(yè)由于預算限制和對背調(diào)價值的認識不足,往往忽視了這一環(huán)節(jié),僅對極少數(shù)高管進行背調(diào),而中層和初級員工則通常未經(jīng)背調(diào)直接入職。
歡創(chuàng)背調(diào)建議,以下三類崗位務必進行背景調(diào)查:
·財務相關(guān)崗位:包括會計、出納、財務和投資等涉及資金的職位。
·核心機密崗位:如COO、CTO、CFO、CMO、副總裁、董事會秘書、人事總監(jiān)、銷售總監(jiān)、運營總監(jiān)、風控總監(jiān)等,以及高級工程師、架構(gòu)師、產(chǎn)品經(jīng)理、薪酬經(jīng)理和法務經(jīng)理等關(guān)鍵職位。
·關(guān)鍵輔助崗位:盡管職級不高,但如老板司機、秘書和助理等職位同樣至關(guān)重要。
3、如何確保背景調(diào)查信息的真實性?
HR們常擔心候選人提供的證明人可能會串通,影響背調(diào)的真實性。為確保背調(diào)結(jié)果的準確性,可以采取以下措施:
①獨立驗證:不完全依賴候選人提供的信息,除了聯(lián)系候選人指定的證明人外,應主動尋找其他公司內(nèi)部人員進行交叉驗證。
②多方比對:通過與候選人部門同事的訪談,獲取未經(jīng)候選人影響的客觀信息,以確保證明人的客觀性和信息的真實性。
③背調(diào)內(nèi)容界定:背調(diào)應聚焦于教育背景、工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)和職業(yè)道德等關(guān)鍵領(lǐng)域,不涉及個人隱私,確保調(diào)查的專業(yè)性和合法性。
④問題驗證:對于訪談中出現(xiàn)的不一致問題,可以通過其他證明人進行進一步驗證,以判斷其合理性。
盡管很多企業(yè)會選擇獨立完成背調(diào),但考慮到時間成本和專業(yè)度,建議企業(yè)可以委托第三方背調(diào)機構(gòu)進行背調(diào)。第三方機構(gòu)能夠提供更專業(yè)、公正和準確的背調(diào)服務,幫助企業(yè)有效規(guī)避風險,同時節(jié)約時間和資源。通過第三方背調(diào),企業(yè)能夠獲得更全面、客觀的候選人背景信息,為招聘決策提供準確、公正的依據(jù)。
歡創(chuàng)背調(diào)是歡創(chuàng)集團旗下歡六科技推出的企業(yè)用工風險防范服務,是將傳統(tǒng)的背調(diào)技術(shù)及經(jīng)驗與科學測評相結(jié)合,為客戶提供員工基礎(chǔ)風險排查服務,服務內(nèi)容包括:身份信息核實、工作履歷信息核驗、金融征信信息核驗、學歷信息等內(nèi)容,并且結(jié)合心理及能力測評系統(tǒng),專業(yè)、高效地為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)時代的線上云端及線下培訓為一體的綜合性用工風險防范服務,是企業(yè)用工風險防范專家。
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