旅游業(yè)成功實施靈活用工的案例
時間:2024-10-31
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旅游業(yè)作為受季節(jié)性影響非常大的行業(yè),其員工需求在旺季和淡季之間存在巨大差異。某知名旅游公司通過成功實施靈活用工策略,靈活調(diào)配員工數(shù)量,不僅在旅游高峰期提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還有效控制了淡季的人工成本,為其業(yè)務(wù)的順利運營提供了有力支持。
在旅游旺季,尤其是暑假、國慶、春節(jié)等熱門出游時段,該公司的導(dǎo)游、客服、接待等崗位的需求量激增,傳統(tǒng)的全職雇傭模式無法快速響應(yīng)市場變化,往往會造成旺季人手不足,影響客戶體驗。為了應(yīng)對這一問題,該公司決定與歡創(chuàng)靈活用工平臺合作,臨時雇傭經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游、服務(wù)人員和后勤支持人員。這些員工在旺季可以迅速進入工作狀態(tài),確保游客的旅行體驗流暢愉快。
相比于全職雇傭模式,靈活用工使企業(yè)在淡季時無需繼續(xù)支付過多的人員工資,避免了人工成本的浪費。同時,靈活用工還讓企業(yè)能夠根據(jù)市場需求,在不同的旅游旺季調(diào)動各地區(qū)的導(dǎo)游資源,大大提高了服務(wù)的靈活性和工作效率。與靈活用工平臺的合作,使得該公司不僅在人力資源方面得到了極大的支持,還減少了招聘、合同管理和薪資發(fā)放的繁瑣程序,提升了整體管理效率。
通過這一靈活用工模式,該公司成功度過了多個旅游旺季的高峰期,同時在淡季保持了成本控制。在競爭日益激烈的旅游市場中,該公司借助靈活用工 策略,提升了運營的靈活性和市場適應(yīng)力,成為行業(yè)中應(yīng)對季節(jié)性需求波動的成功典范。
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